← 홈으로

개인정보처리방침

최종 갱신일: 2026년 5월 5일

1. 총칙

핏셀(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하기 위해 노력합니다. 본 처리방침은 회사가 제공하는 핏셀 서비스(이하 "서비스") 이용 시 수집되는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 등에 관한 사항을 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1. 회원가입 및 서비스 이용

  • 필수: 이메일, 비밀번호 (또는 OAuth 제공자 식별자)
  • 선택: 이름, 회사 정보, 연락처
  • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보

2.2. 서비스 성능 모니터링 (Web Vitals)

서비스 품질 개선과 안정적인 운영을 위하여 다음과 같이 페이지 성능 지표를 자동으로 수집·이용합니다.

  • 페이지 로딩 지표: LCP(Largest Contentful Paint), CLS(Cumulative Layout Shift), INP(Interaction to Next Paint), TTFB(Time to First Byte)
  • 페이지 식별 정보: 정규화된 페이지 경로 (예: /workspace/:workspace/dashboard)
  • 세션 식별자: 브라우저 세션 단위 익명 UUID (브라우저 종료 시 소멸)
  • 회원 식별자: 로그인 사용자에 한해 회원 ID (선택적, 미인증 방문자는 수집 안 함)
  • 디바이스/환경 정보: User-Agent 문자열, 디바이스 유형 (모바일/데스크탑), 페이지 진입 유형(navigate / reload / back-forward 등)

수집 방법: 서비스 페이지 방문 시 브라우저에서 자동 측정되어 회사 서버로 전송됩니다.

법적 근거: 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제4호(정보주체와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치) 및 제7호(개인정보처리자의 정당한 이익 달성)

3. 개인정보 이용 목적

  • 회원 관리 및 본인 식별
  • 서비스 제공 및 운영
  • 서비스 페이지 성능 모니터링, 장애 진단, 성능 최적화
  • 고객 문의 응대
  • 법령상 의무 이행

4. 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (관계 법령에 따른 별도 보존 의무 제외)
  • Web Vitals 모니터링 데이터: 수집일로부터 90일 후 자동 삭제
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. Web Vitals 모니터링 데이터는 외부 분석 서비스에 제공하지 않으며 회사 자체 인프라 (Supabase) 에 저장합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. Web Vitals 데이터는 90일 후 자동 삭제되며, 즉시 삭제를 원하시는 경우 고객센터로 요청해 주시기 바랍니다.

7. 쿠키 사용

서비스는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 인증 세션 쿠키와 언어 선택 쿠키가 사용되며, 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의 및 신고는 고객센터를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 처리 결과는 신속하게 회신 드리겠습니다.

9. 변경 고지

본 처리방침이 변경될 경우 변경 사항을 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.